• हाँगजी

संस्कृती

कंपनी संस्कृती

मिशन

सर्व कर्मचार्‍यांच्या भौतिक आणि आध्यात्मिक कल्याणाचा पाठपुरावा करणे आणि मानवी समाजाच्या प्रगती आणि विकासास हातभार लावणे.

दृष्टी

हाँगजीला जागतिक स्तरावर आदरणीय, अत्यंत फायदेशीर उद्योग बनविणे जे ग्राहकांना समाधान देते, कर्मचार्‍यांना आनंदित करते आणि सामाजिक आदर मिळवते.

मूल्ये

ग्राहक-केंद्रितता:

ग्राहकांच्या गरजा भागवणे आणि त्यांच्या आकांक्षा पूर्ण करणे हे एंटरप्राइझचे प्राथमिक कर्तव्य आहे. एंटरप्राइझ आणि व्यक्ती या दोहोंचे अस्तित्व मूल्य तयार करणे आहे आणि एंटरप्राइझसाठी मूल्य निर्मितीची ऑब्जेक्ट ग्राहक आहे. ग्राहक हे एंटरप्राइझचे जीवनवाहक आहेत आणि त्यांच्या गरजा भागविणे हे व्यवसाय ऑपरेशन्सचे सार आहे. सहानुभूती व्यक्त करा, ग्राहकांच्या दृष्टीकोनातून विचार करा, त्यांच्या भावना समजून घ्या आणि त्यांच्या गरजा भागविण्यासाठी प्रयत्न करा.

कार्यसंघ:

जेव्हा ह्रदये एकत्र असतात तेव्हा एक संघ केवळ एक संघ असतो. जाड आणि पातळ मधून एकत्र उभे रहा; सहकार्य करा, जबाबदारी घ्या; आदेशांचे अनुसरण करा, एकसंधपणे कार्य करा; समक्रमित करा आणि एकत्र वर जा. कुटुंब आणि मित्रांसारख्या सहका with ्यांशी संवाद साधा, आपल्या भागीदारांसाठी, हार्बर परोपकार आणि सहानुभूतीसाठी प्रयत्न करा आणि दयाळू आणि प्रेमळ मनाने व्हा.

सचोटी:

प्रामाणिकपणामुळे आध्यात्मिक पूर्तता होते आणि आश्वासने ठेवणे सर्वोपरि आहे.

प्रामाणिकपणा, प्रामाणिकपणा, स्पष्टपणा आणि मनापासून.

मूलभूतपणे प्रामाणिक आणि लोकांशी आणि गोष्टींशी खरोखरच वागणूक द्या. कृतींमध्ये मुक्त आणि सरळ रहा आणि शुद्ध आणि सुंदर हृदय राखून ठेवा.

विश्वास, विश्वासार्हता, आश्वासने.

आश्वासने हलके करू नका, परंतु एकदा वचन दिल्यानंतर ते पूर्ण केले पाहिजे. आश्वासने लक्षात ठेवा, ते साध्य करण्यासाठी प्रयत्न करा आणि मिशनची कामगिरी सुनिश्चित करा.

आवड:

उत्साही, उत्कट आणि प्रवृत्त व्हा; सकारात्मक, आशावादी, सनी आणि आत्मविश्वास; तक्रार करू नका किंवा कुरकुर करू नका; आशा आणि स्वप्नांनी परिपूर्ण व्हा आणि सकारात्मक उर्जा आणि चैतन्य वाढवा. प्रत्येक दिवसाचे कार्य आणि ताज्या मानसिकतेसह जीवनाकडे जा. ही म्हण आहे की, "संपत्ती आत्म्यात आहे," एखाद्या व्यक्तीची चैतन्य त्यांचे अंतर्गत जग प्रतिबिंबित करते. एक सकारात्मक दृष्टीकोन आजूबाजूच्या वातावरणावर प्रभाव पाडते, ज्यामुळे स्वत: वर सकारात्मक परिणाम होतो, ज्यामुळे एक अभिप्राय लूप तयार होतो जो वरच्या दिशेने फिरतो.

समर्पण:

श्रद्धा आणि कामाबद्दलचे प्रेम ही उत्कृष्ट कामगिरी साध्य करण्यासाठी मूलभूत परिसर आहे. समर्पण "व्यावसायिकता आणि कार्यक्षमतेसाठी" लक्ष्य ठेवून "ग्राहक-केंद्रित" संकल्पनेभोवती फिरते आणि दैनंदिन अभ्यासाचे लक्ष्य म्हणून उच्च गुणवत्तेच्या सेवेसाठी प्रयत्न करीत आहे. कार्य ही जीवनाची मुख्य थीम आहे, ज्यामुळे जीवन अधिक अर्थपूर्ण आणि विश्रांती अधिक मौल्यवान बनते. पूर्तता आणि कर्तृत्वाची भावना कामावरून येते, तर जीवन गुणवत्तेच्या सुधारणेस हमी म्हणून थकबाकीदार कामांद्वारे आणलेले फायदे देखील आवश्यक असतात.

आलिंगन बदल:

उच्च गोलांना आव्हान देण्याचे धाडस करा आणि उच्च गोलांना आव्हान देण्यास तयार व्हा. सतत सर्जनशील कार्यात व्यस्त रहा आणि सतत स्वत: ला सुधारित करा. जगातील एकमेव स्थिर म्हणजे बदल. जेव्हा बदल येतो, सक्रिय किंवा निष्क्रीय असो, त्यास सकारात्मकपणे स्वीकारा, स्वत: ची सुधारणा सुरू करा, सतत शिका, नाविन्यपूर्ण आणि एखाद्याची मानसिकता समायोजित करा. अपवादात्मक अनुकूलतेसह, काहीही अशक्य नाही.

ग्राहक तक्रारीची प्रकरणे