• हाँगजी

संस्कृती

कंपनी संस्कृती

मिशन

सर्व कर्मचाऱ्यांच्या भौतिक आणि आध्यात्मिक कल्याणाचा पाठपुरावा करणे आणि मानवी समाजाच्या प्रगती आणि विकासासाठी योगदान देणे.

दृष्टी

Hongji ला जागतिक स्तरावर प्रतिष्ठित, अत्यंत फायदेशीर उपक्रम बनवण्यासाठी जे ग्राहकांना संतुष्ट करते, कर्मचाऱ्यांना आनंद देते आणि सामाजिक आदर मिळवते.

मूल्ये

ग्राहक-केंद्रित:

ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करणे आणि त्यांच्या आकांक्षा पूर्ण करणे हे एंटरप्राइझचे प्राथमिक कर्तव्य आहे. एंटरप्राइझ आणि व्यक्ती या दोघांचे अस्तित्व मूल्य निर्माण करणे आहे आणि एंटरप्राइझसाठी मूल्य निर्मितीचा उद्देश ग्राहक आहे. ग्राहक हे एंटरप्राइझचे जीवन रक्त आहेत आणि त्यांच्या गरजा पूर्ण करणे हे व्यवसाय ऑपरेशनचे सार आहे. सहानुभूती दाखवा, ग्राहकाच्या दृष्टीकोनातून विचार करा, त्यांच्या भावना समजून घ्या आणि त्यांच्या गरजा पूर्ण करण्याचा प्रयत्न करा.

टीमवर्क:

जेव्हा अंतःकरण एकत्र असते तेव्हाच संघ एक संघ असतो. जाड आणि पातळ माध्यमातून एकत्र उभे; सहकार्य करणे, जबाबदारी घेणे; आज्ञा पाळा, एकसंधपणे कार्य करा; सिंक्रोनाइझ करा आणि एकत्र वर हलवा. कुटुंब आणि मित्रांसारख्या सहकाऱ्यांशी संवाद साधा, तुमच्या भागीदारांसाठी सर्वोत्तम प्रयत्न करा, परोपकार आणि सहानुभूती बाळगा आणि दयाळू आणि उबदार मनाचे व्हा.

अखंडता:

प्रामाणिकपणामुळे आध्यात्मिक पूर्तता होते आणि वचने पाळणे हे सर्वोपरि आहे.

प्रामाणिकपणा, प्रामाणिकपणा, स्पष्टपणा आणि मनापासून.

मूलभूतपणे प्रामाणिक व्हा आणि लोकांशी आणि प्रकरणांशी प्रामाणिकपणे वागा. कृतीत खुले आणि सरळ व्हा आणि शुद्ध आणि सुंदर हृदय ठेवा.

विश्वास, विश्वासार्हता, आश्वासने.

हलकी आश्वासने देऊ नका, परंतु एकदा वचन दिले की ते पूर्ण केले पाहिजे. वचने लक्षात ठेवा, ती साध्य करण्यासाठी प्रयत्न करा आणि मिशनची पूर्तता सुनिश्चित करा.

आवड:

उत्साही, उत्कट आणि प्रेरित व्हा; सकारात्मक, आशावादी, सनी आणि आत्मविश्वास; तक्रार करू नका किंवा कुरकुर करू नका; आशा आणि स्वप्नांनी परिपूर्ण व्हा आणि सकारात्मक ऊर्जा आणि चैतन्य निर्माण करा. प्रत्येक दिवसाच्या कामाकडे आणि आयुष्याकडे नव्या मानसिकतेने पहा. "संपत्ती आत्म्यात असते" या म्हणीप्रमाणे, एखाद्या व्यक्तीचे चैतन्य त्यांच्या आंतरिक जगाला प्रतिबिंबित करते. सकारात्मक वृत्ती सभोवतालच्या वातावरणावर प्रभाव टाकते, ज्यामुळे स्वतःवर सकारात्मक प्रभाव पडतो, फीडबॅक लूप तयार होतो जो वरच्या दिशेने फिरतो.

समर्पण:

कामाबद्दल आदर आणि प्रेम हे महान सिद्धी मिळविण्याचे मूळ स्थान आहे. समर्पण "ग्राहक-केंद्रित" संकल्पनेभोवती फिरते, "व्यावसायिकता आणि कार्यक्षमता" आणि दैनंदिन व्यवहारात एक ध्येय म्हणून उच्च दर्जाच्या सेवेसाठी प्रयत्न करणे. कार्य ही जीवनाची मुख्य थीम आहे, ज्यामुळे जीवन अधिक अर्थपूर्ण आणि विश्रांती अधिक मौल्यवान बनते. पूर्तता आणि कर्तृत्वाची भावना कामातून येते, तर जीवन गुणवत्तेच्या सुधारणेसाठी देखील हमी म्हणून उत्कृष्ट कामाद्वारे आणलेले फायदे आवश्यक असतात.

बदल स्वीकारा:

उच्च ध्येयांना आव्हान देण्याचे धाडस करा आणि उच्च ध्येयांना आव्हान देण्याची तयारी ठेवा. सतत सर्जनशील कार्यात व्यस्त रहा आणि सतत स्वत: ला सुधारा. जगातील एकमेव स्थिरता म्हणजे बदल. जेव्हा बदल येतो, मग तो सक्रिय असो वा निष्क्रीय, त्याला सकारात्मकतेने स्वीकारा, आत्म-सुधारणा सुरू करा, सतत शिका, नवीन करा आणि स्वतःची मानसिकता समायोजित करा. अपवादात्मक अनुकूलतेसह, काहीही अशक्य नाही.

ग्राहक तक्रार प्रकरणे