बातम्या

ऑगस्ट 3-4, 2024, झुचांग, ​​हेनन प्रांत -उद्योगातील एक प्रमुख खेळाडू हाँगजी कंपनीने आपल्या सर्व व्यवस्थापकीय कर्मचार्‍यांना सन्मानित कॉर्पोरेट संस्कृतीत प्रवेश करण्यासाठी दोन दिवसांचा विस्तृत अभ्यास टूर आयोजित केला.पांग डोंग लाईसुपरमार्केट. हा कार्यक्रम August ऑगस्ट ते August ऑगस्ट या कालावधीत व्याख्याने, हातांनी अनुभव आणि सहयोगी चर्चेचे मिश्रण प्रदान केला.

पांग डोंग लाईचीनच्या किरकोळ क्षेत्रातील पायनियर म्हणून ओळखले जाते. त्याच्या नाविन्यपूर्ण व्यवस्थापन पद्धती आणि ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोनासाठी प्रसिद्ध, यामुळे उद्योजक आणि व्यावसायिक नेत्यांमध्ये व्यापक प्रशंसा झाली आहे. सुपरमार्केटची नीतिमत्ता हाँगजी कंपनीच्या मूलभूत मूल्यांसह गंभीरपणे प्रतिध्वनी करते, सांस्कृतिक आणि सामरिक विनिमयासाठी एक आदर्श व्यासपीठ तयार करते.

पांग डोंग लाई: किरकोळ उत्कृष्टतेचा एक बीकन

1995 मध्ये स्थापना केली,पांग डोंग लाईचीनमधील सुपरमार्केट उद्योगात क्रांती घडवून आणली आहे. अपवादात्मक ग्राहक सेवा, दर्जेदार उत्पादने आणि समुदायाच्या गुंतवणूकीबद्दलची त्याची वचनबद्धता इतरांनी अनुसरण करण्यासाठी एक बेंचमार्क सेट केला आहे. कंपनी अशा तत्त्वज्ञानासह कार्य करते जे ग्राहक आणि कर्मचार्‍यांवर अत्यंत आदर आणि काळजीपूर्वक उपचार करण्यावर जोर देते. या दृष्टिकोनाने सुपरमार्केटचे सतत यश आणि वाढ चालविणारा एक निष्ठावंत ग्राहक बेस आणि एक समर्पित कार्यबल वाढविला आहे.

पांग डोंग लाईकॉर्पोरेट संस्कृती अनेक मुख्य तत्त्वांच्या आसपास आहे:

1. ग्राहक प्रथम: प्रत्येक निर्णय आणि कारवाई ग्राहकांच्या हितसंबंधाने मनावर केली जाते.
2. गुणवत्ता आश्वासन: उत्पादन निवड आणि स्टोअर ऑपरेशन्समधील सर्वोच्च मानकांची देखभाल करणे.
3. समुदायाचा सहभाग: समुदाय क्रियाकलाप आणि सामाजिक जबाबदारीच्या उपक्रमांमध्ये सक्रिय सहभाग.
4. कर्मचार्‍यांचे कल्याण: कर्मचार्‍यांना भरभराट होण्यासाठी एक सहाय्यक आणि सबलीकरण वातावरण तयार करणे. ही तत्त्वे हाँगजी कंपनीच्या ध्येय आणि मूल्यांशी जवळून संरेखित आहेत.हाँगजी कंपनीची दृष्टी आणि मूल्ये

   हाँगजी कंपनी भौतिक आणि आध्यात्मिकदृष्ट्या आपल्या सर्व कर्मचार्‍यांच्या आनंदाचा पाठपुरावा करण्यासाठी समर्पित आहे. सामाजिक प्रगती आणि विकासासाठी अर्थपूर्ण योगदान देण्यासाठी त्याचे ध्येय व्यवसायाच्या यशाच्या पलीकडे विस्तारित आहे. कंपनीची दृष्टी जागतिक स्तरावर आदरणीय, अत्यंत फायदेशीर उद्योग बनण्याची आहे जी ग्राहकांचे समाधान आणि कर्मचार्‍यांच्या आनंदात कमाई करते.

   हाँगजी कंपनी चालविणार्‍या मूलभूत मूल्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

   • ग्राहक-केंद्रितता: ग्राहकांच्या गरजा प्राधान्य देणे आणि त्यांच्या आकांक्षा पूर्ण करण्यासाठी प्रयत्न करणे.
   • गुणवत्ता वचनबद्धता: उत्कृष्ट उत्पादनाची गुणवत्ता आणि सेवा उत्कृष्टता सुनिश्चित करणे.
   • सचोटी आणि जबाबदारी: सर्व प्रयत्नांमध्ये नैतिक मानक आणि सामाजिक जबाबदारी कायम ठेवणे.

   सेवा उत्कृष्टतेवर शिकणे आणि प्रतिबिंबित करणे

   अभ्यासाच्या दौर्‍यादरम्यान, हाँगजीच्या केडरच्या सदस्यांचे विविध पैलूंमध्ये बुडविले गेलेपांग डोंग लाईचे ऑपरेशन्स. त्यांनी सुपरमार्केटच्या सावध सेवा तपशील आणि ग्राहकांच्या तक्रारी हाताळण्यासाठी त्याच्या प्रभावी यंत्रणेकडे विशेष लक्ष दिले. या हँड्स-ऑन एक्सपोजरने कसे मौल्यवान अंतर्दृष्टी प्रदान केलीपांग डोंग लाईग्राहकांचे उच्च स्तरीय समाधान आणि निष्ठा राखते.

   व्याख्यानांमध्ये विषयांची श्रेणी समाविष्ट केली गेली, यासह:

   • सेवा उत्कृष्टता: ग्राहक सेवा आणि कर्मचारी प्रशिक्षणातील सर्वोत्तम सराव.
   • तक्रार ठराव: ग्राहकांच्या तक्रारींचे कार्यक्षमतेने निराकरण करण्यासाठी आणि त्यांचे निराकरण करण्याची रणनीती.
   • ऑपरेशनल कार्यक्षमता: स्टोअर ऑपरेशन्स आणि इन्व्हेंटरी मॅनेजमेंट सुव्यवस्थित करण्यासाठी तंत्र.

   फील्ड अनुभवांमुळे हाँगजीच्या कार्यसंघाला या पद्धती कृतीतून पाळण्याची परवानगी मिळाली आणि त्यांच्या स्वत: च्या संस्थेमध्ये समान रणनीती कशी अंमलात आणायच्या याविषयी व्यावहारिक ज्ञान प्रदान केले.

   सामरिक प्रतिबिंब आणि सुधारणा

   अभ्यासाच्या दौर्‍याच्या कळसामुळे हाँगजी कंपनीच्या प्रतिबिंब आणि सामरिक नियोजनाचा कालावधी होता. व्यवस्थापकीय कर्मचार्‍यांनी त्यांच्या सेवा प्रणालीचा सखोल आढावा घेतला, चौकशी, वाटाघाटी आणि करारावर स्वाक्षरी, देयक संग्रह, वितरण आणि विक्री नंतरच्या सेवेपासून प्रत्येक टप्प्याची छाननी केली. या आत्मपरीक्षणामुळे वाढीसाठी क्षेत्र ओळखले गेले आणि सेवा गुणवत्ता वाढविण्यासाठी कृती योजना तयार केल्या.

   बोल्ट, नट्स, स्क्रू, अँकर, वॉशर आणि रिवेट्ससह हाँगजीच्या उत्पादनांच्या ओळींकडे विशेष लक्ष दिले गेले. उच्च-गुणवत्तेच्या उत्पादनांच्या वचनबद्धतेची पुष्टी केली गेली, गुणवत्ता नियंत्रण आणि ग्राहकांच्या समाधानामध्ये उत्कृष्ट कामगिरी करण्याचा कंपनीच्या संकल्पने अधोरेखित केला.

   एक फायद्याचा निष्कर्ष

   कौतुकाचा हावभाव आणि शिकवणीला बळकटी देण्यासाठी, हाँगजी कंपनीने सर्व सहभागींना शॉपिंग फंड प्रदान केले, ज्यामुळे त्यांना अनुभवता येईलपांग डोंग लाईचे अपवादात्मक किरकोळ वातावरण. या उपक्रमामुळे केवळ ग्राहक सेवेबद्दलची त्यांची समज समृद्ध झाली नाही तर संघासाठी प्रेरणादायक वाढ म्हणूनही काम केले.

   येथे अभ्यास टूरपांग डोंग लाईहाँगजी कंपनीच्या सेवा उत्कृष्टता आणि गुणवत्ता हमीच्या दिशेने प्रवासात महत्त्वपूर्ण टप्पा आहे. साजरा केलेल्या उत्तम पद्धतींचा स्वीकार करून, हाँगजी ग्राहक, कर्मचारी आणि मोठ्या प्रमाणात समाजातील योगदान वाढविण्यासाठी तयार आहेत.