बातम्या

3-4 ऑगस्ट 2024, Xuchang, Henan प्रांत - हॉन्गजी कंपनी, या उद्योगातील एक प्रमुख खेळाडू, तिच्या सर्व व्यवस्थापकीय कर्मचाऱ्यांसाठी दोन दिवसीय अभ्यास दौरा आयोजित केला आहे, ज्याची प्रतिष्ठित कॉर्पोरेट संस्कृती जाणून घेण्यासाठीपँग डोंग लायसुपरमार्केट. हा कार्यक्रम 3 ऑगस्ट ते 4 ऑगस्ट पर्यंत चालला होता, ज्यामध्ये व्याख्याने, अनुभव आणि सहयोगी चर्चा यांचा समावेश होता.

पँग डोंग लायचीनच्या रिटेल क्षेत्रातील अग्रगण्य म्हणून ओळखले जाते. नाविन्यपूर्ण व्यवस्थापन पद्धती आणि ग्राहक-केंद्रित दृष्टीकोन यासाठी प्रसिद्ध, याने उद्योजक आणि व्यावसायिक नेत्यांमध्ये व्यापक प्रशंसा मिळवली आहे. सांस्कृतिक आणि धोरणात्मक देवाणघेवाणीसाठी एक आदर्श व्यासपीठ तयार करून, सुपरमार्केटचे आचारसंहिता हाँगजी कंपनीच्या मूलभूत मूल्यांशी प्रगल्भपणे प्रतिध्वनित होते.

पँग डोंग लाय: किरकोळ उत्कृष्टतेमध्ये एक बीकन

1995 मध्ये स्थापना,पँग डोंग लायचीनमधील सुपरमार्केट उद्योगात क्रांती घडवून आणली आहे. अपवादात्मक ग्राहक सेवा, दर्जेदार उत्पादने आणि सामुदायिक सहभागासाठी तिची वचनबद्धता इतरांनी अनुसरण करण्यासाठी एक बेंचमार्क सेट केला आहे. कंपनी एका तत्वज्ञानाने कार्य करते जे ग्राहक आणि कर्मचाऱ्यांशी अत्यंत आदर आणि काळजीने वागण्यावर भर देते. या दृष्टिकोनामुळे एक निष्ठावान ग्राहक आधार आणि एक समर्पित कर्मचारी वर्ग वाढला आहे, ज्यामुळे सुपरमार्केटचे निरंतर यश आणि वाढ होत आहे.

पँग डोंग लायच्या कॉर्पोरेट संस्कृतीचे केंद्र अनेक प्रमुख तत्त्वांभोवती आहे:

1. ग्राहक प्रथम: प्रत्येक निर्णय आणि कृती ही ग्राहकाचे हित लक्षात घेऊन घेतली जाते.
2. गुणवत्ता हमी: उत्पादन निवड आणि स्टोअर ऑपरेशन्समध्ये सर्वोच्च मानके राखणे.
3. समुदाय सहभाग: सामुदायिक उपक्रम आणि सामाजिक जबाबदारी उपक्रमांमध्ये सक्रिय सहभाग.
4. कर्मचारी कल्याण: कर्मचाऱ्यांची भरभराट होण्यासाठी आश्वासक आणि सशक्त वातावरण निर्माण करणे. ही तत्त्वे हाँगजी कंपनीच्या ध्येयाशी आणि मूल्यांशी जवळून जुळतात.हाँगजी कंपनीची दृष्टी आणि मूल्ये

   Hongji कंपनी तिच्या सर्व कर्मचाऱ्यांसाठी भौतिक आणि आध्यात्मिक दोन्ही प्रकारे आनंद मिळवण्यासाठी समर्पित आहे. सामाजिक प्रगती आणि विकासामध्ये अर्थपूर्ण योगदान देण्याचे ध्येय व्यावसायिक यशापलीकडे आहे. ग्राहकांचे समाधान आणि कर्मचाऱ्यांचा आनंद मिळवणारा जागतिक स्तरावर प्रतिष्ठित, अत्यंत फायदेशीर उपक्रम बनण्याची कंपनीची दृष्टी आहे.

   हाँगजी कंपनीला चालना देणाऱ्या मुख्य मूल्यांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

   • ग्राहक-केंद्रित: ग्राहकांच्या गरजांना प्राधान्य देणे आणि त्यांच्या आकांक्षा पूर्ण करण्यासाठी प्रयत्न करणे.
   • गुणवत्ता वचनबद्धता: उत्कृष्ट उत्पादन गुणवत्ता आणि सेवा उत्कृष्टता सुनिश्चित करणे.
   • सचोटी आणि जबाबदारी: सर्व प्रयत्नांमध्ये नैतिक मानके आणि सामाजिक जबाबदारीचे पालन करणे.

   सेवा उत्कृष्टतेवर शिकणे आणि प्रतिबिंबित करणे

   अभ्यास दौऱ्यादरम्यान, होंगजीचे कॅडर सदस्य विविध पैलूंमध्ये मग्न होतेपँग डोंग लायच्या ऑपरेशन्स. त्यांनी सुपरमार्केटच्या बारीकसारीक सेवा तपशीलांवर आणि ग्राहकांच्या तक्रारी हाताळण्यासाठीच्या प्रभावी यंत्रणेकडे विशेष लक्ष दिले. या हँड-ऑन एक्सपोजरने कसे याबद्दल मौल्यवान अंतर्दृष्टी प्रदान केलीपँग डोंग लायग्राहकांचे समाधान आणि निष्ठा याची उच्च पातळी राखते.

   व्याख्यानांमध्ये विविध विषयांचा समावेश होता, यासह:

   • सेवा उत्कृष्टता: ग्राहक सेवा आणि कर्मचारी प्रशिक्षणातील सर्वोत्तम पद्धती.
   • तक्रारीचे निराकरण: ग्राहकांच्या तक्रारींचे निराकरण आणि कार्यक्षमतेने निराकरण करण्यासाठी धोरणे.
   • ऑपरेशनल कार्यक्षमता: स्टोअर ऑपरेशन्स आणि इन्व्हेंटरी व्यवस्थापन सुव्यवस्थित करण्यासाठी तंत्र.

   फील्ड अनुभवांमुळे हॉन्गजीच्या टीमला या पद्धती कृतीत पाळता आल्या, त्यांच्या स्वत:च्या संस्थेमध्ये तत्सम धोरण कसे अंमलात आणायचे याची व्यावहारिक समज दिली.

   धोरणात्मक प्रतिबिंब आणि सुधारणा

   अभ्यास दौऱ्याच्या शेवटी होंगजी कंपनीसाठी चिंतन आणि धोरणात्मक नियोजनाचा कालावधी निर्माण झाला. व्यवस्थापकीय कर्मचाऱ्यांनी त्यांच्या सेवा प्रणालींचा सखोल आढावा घेतला, चौकशी, वाटाघाटी आणि कोटेशन ते करारावर स्वाक्षरी, पेमेंट संकलन, वितरण आणि विक्रीनंतरची सेवा या प्रत्येक टप्प्याची छाननी केली. या आत्मनिरीक्षणामुळे सेवा गुणवत्तेमध्ये सुधारणा करण्यासाठी क्षेत्रांची ओळख आणि कृती योजना तयार करण्यात आल्या.

   बोल्ट, नट, स्क्रू, अँकर, वॉशर्स आणि रिवेट्ससह होंगजीच्या उत्पादनांच्या ओळींवर विशेष लक्ष दिले गेले. गुणवत्ता नियंत्रण आणि ग्राहकांच्या समाधानामध्ये उत्कृष्टतेचा कंपनीचा संकल्प अधोरेखित करून उच्च-गुणवत्तेच्या उत्पादनांच्या बांधिलकीची पुष्टी करण्यात आली.

   एक फायद्याचे निष्कर्ष

   कौतुकाचा हावभाव म्हणून आणि शिकण्याला बळकटी देण्यासाठी, Hongji कंपनीने सर्व सहभागींना खरेदीसाठी निधी उपलब्ध करून दिला, ज्यामुळे त्यांना अनुभव घेता आला.पँग डोंग लायचे अपवादात्मक किरकोळ वातावरण प्रत्यक्षपणे. या उपक्रमाने ग्राहक सेवेबद्दलची त्यांची समज केवळ समृद्ध केली नाही तर संघासाठी प्रेरक वाढही केली.

   येथे अभ्यास दौरापँग डोंग लायहॉन्गजी कंपनीच्या सेवेतील उत्कृष्टता आणि गुणवत्ता हमी या प्रवासात एक महत्त्वाचा टप्पा आहे. पाहिल्या गेलेल्या सर्वोत्तम पद्धतींचा स्वीकार करून, Hongji ग्राहक, कर्मचारी आणि मोठ्या प्रमाणावर समाजासाठी आपले योगदान वाढवण्यास तयार आहे.